Cây xăng tự phục vụ ở Sài Gòn

16/01/2019   559  5/5 trong 1 lượt 
Cây xăng tự phục vụ ở Sài Gòn
Khách hàng chọn loại xăng, thanh toán qua thẻ ATM nội địa và trực tiếp thao tác, kiểm tra quá trình bơm nhiên liệu.

Xu thế tự động hóa đang được áp dụng cho nhiều dịch vụ tại các thành phố lớn. Mới đây hệ thống bán lẻ xăng dầu tại TP.HCM áp dụng hình thức tự phục vụ trong việc đổ xăng.
  • Cây xăng tự phục vụ

    Cây xăng tự phục vụCây xăng tự phục vụ

    Theo ông Đặng Mai Hiệp - Cửa hàng phó, Cửa hàng xăng dầu số 1, mô hình đổ xăng tự động cho ô tô được thí điểm tại TP.HCM từ tháng 5/2018 tại hai cây xăng tại quận 1 và quận Bình Thạnh. Đến thời điểm hiện tại, toàn TP.HCM có 11 cửa hàng áp dụng mô hình tự động này cho ô tô.

  • Khách hàng khi đến trạm xăng, tự thao tác trên màn hình tại trụ điều khiển, tự bơm xăng cho xe của mình.

    Khách hàng khi đến trạm xăng, tự thao tác trên màn hình tại trụ điều khiển, tự bơm xăng cho xe của mình.Khách hàng khi đến trạm xăng, tự thao tác trên màn hình tại trụ điều khiển, tự bơm xăng cho xe của mình.
  • Tuy nhiên, khách hàng khá lúng túng khi lần đầu trải nghiệm dịch vụ đổ xăng tự động tại TP.HCM.

    Tuy nhiên, khách hàng khá lúng túng khi lần đầu trải nghiệm dịch vụ đổ xăng tự động tại TP.HCM.Tuy nhiên, khách hàng khá lúng túng khi lần đầu trải nghiệm dịch vụ đổ xăng tự động tại TP.HCM.
  • Hiện tại mới chỉ ô tô được sử dụng mô hình này, chưa áp dụng thí điểm cho xe gắn máy.

    Hiện tại mới chỉ ô tô được sử dụng mô hình này, chưa áp dụng thí điểm cho xe gắn máy.Hiện tại mới chỉ ô tô được sử dụng mô hình này, chưa áp dụng thí điểm cho xe gắn máy.

    Theo ông Hiệp, mô hình đổ xăng tự động giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian, tiện dụng và minh bạch khi đổ xăng. Do mô hình mới thí điểm nên cửa hàng luôn có bố trí nhân viên túc trực sẵn sàng hướng dẫn cho khách sử dụng, những lần sau khi đã quen thì khách dễ dàng tự thao tác. Tại cửa hàng xăng dầu số 1 mỗi ngày có khoảng vài khách hàng sử dụng dịch vụ đổ xăng tự động.

  • Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ này chưa nhiều

    Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ này chưa nhiềuSố lượng khách hàng sử dụng dịch vụ này chưa nhiều

    Do thói quen được phục vụ, một phần mô hình cũng mới bắt đầu nở rộ tại TP.HCM.

    Tại điểm giao dịch xăng dầu số 19 trên đường Điện Biên Phủ (quận Bình Thạnh) hệ thống tự phục vụ nằm phía trong hệ thống bán lẻ cho xe máy, khá vắng vẻ. Anh Quang Huy (ngụ quận Bình Thạnh, TP.HCM) cho rằng, việc tự phục vụ khi đổ xăng giúp tiết kiệm được thời gian, chủ động hơn trong khi giờ cao điểm.

  • Người dân còn e dè trong việc thực hiện thao tác tự đổ xăng

    Người dân còn e dè trong việc thực hiện thao tác tự đổ xăngNgười dân còn e dè trong việc thực hiện thao tác tự đổ xăng

    Tuy nhiên, theo anh Huy, hệ thống còn khá mới, người dân còn e dè trong việc thực hiện thao tác tự đổ xăng vì quen có nhân viên bơm giúp như lâu nay. "Mô hình này rất phổ biến ở các nước phát triển, rất tiện lợi cho người dùng. Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất vẫn là việc thay đổi thói quen được phục vụ của người tiêu dùng", anh Huy nhận xét.

Quảng cáo

Phunuonline

Người đăng

Sunshine

Sunshine

Just live :)


Là thành viên từ ngày: 05/07/2017, đã có 340 bài viết

 

Liên kết logo

Tài trợ

  • Văn hóa cà phê Sài Gòn

BÌNH LUẬN

Bạn cần đăng nhập để bình luận.
No Avatar

Chưa có bình luận nào cho bài này, tại sao bạn không là người đầu tiên nhỉ?

Bài viết khác

 

Quảng cáo

 

Liên kết: Không ngừng học, Tâm Đức, Nguyen Phan Shop, Giấy phép an toàn thực phẩm, Tự công bố, Tiếng Anh và TUI, Máy tính tiền